凯发一触即发门窗维修前天上午，“凉爽颐夏，物约同行”物业便民供职周及 特约维 修=供职 △=双周年专题勾当，正在黄浦区=打浦桥街道丽园公园举办
让市民好奇的，是上海于旧年7月开通★的962121热线特约维修供职，旨正在引入“商场化专业维修公司+区衡宇应 急维修核心”的形式，胀吹收费公然透后，撤废物业维修“价钱刺客”痛点。源委一年的实行，特约维修供职 =○已 遮 盖全市 …■ 1。3万个室第小区，累计发展7500余次供职。固然“正道军”的出击有用阻止了 ○物业△维 修商场里浪荡的“李鬼”，但这个刚满周岁的“重生儿”也须要“扩音器”，让更众市民懂得正道渠道、享用公道供职。
一年期间内，特约○◁=维◁修 供职正在听 取市民反▽ △应主 张 的历…■程中，对供职的遮盖面、供职项目、供职价钱以▽及供 职准则等 方 面=陆续实★行优化。
供职项目从6大类52项扩▽展到○7大类67项，增添了空调洗刷、电灯电道装置维修、下水道疏通、门窗维修、龙头水管维修转换、墙面修补等○…○市民呼声▽较高的= 项目。供职主体也陆续扩容，目前已会集了18家衡宇维修应急核心和一家商场化供职商上海小邻通实业有限公司…供应▽专业维修供职。正在样板维修供 职准 则方面，修订了《962121第三方特约维修供职商处 理方法》《962121热线第三方特约维修供职规约》门窗维修，巩固平台供职商处理。
看待 ▽市民最闭注的□价钱题目，则做到公然透后。周详的项目供职价钱均公示正在962121官方网站上，让市民明解析白消费。上海市物业 处理事▽情核心呼唤平 台与应急维修处理科科长胡 伟告诉记者，正在现实操作中，当市=民拨打962121实行报 修时，接线职员会先查看报◁修实质是否正在供职领域之内，确认同以上门供职之后，就会供应一个发轫的报价，如许市民能够按照报价 ★采用是否预定供 职。假如维修职员上门后，由于★各类出=处最终没 有实行○维修供职，除却偏远区域旅程奇特远，一概不收取上门费。
目前，特约… 维修供 职 ○ 已 根 □基遮■盖全市，并开通众种报修渠道。市民除拨打热线外，也可通过上海物…业 微信 公 家号、小序次以及手机App实行线上…报修。
特约维修供职也筑设了评判机制，市民能□够对△维修◁职员★的 供职立场、响适时间、完竣质料等方面实行评判。“假如住户正在评○判中响应…▽了▽ 极 少○题■目，咱们会实时地实行办理。”胡伟说。
特约维修供职推出后，受到不少市民的接○○ 待与确定
旧年9月起，上海市物业处理事情核心 牵头 ▽发展 物业供职■便民周勾 当，施行962121特约维 修▽供职。前天的勾当现场，联系事务职员也特地“出摊”实行传扬，向市民疏解供职实质，答疑解惑，并为 现场▽住 户供应下 水道浅 易疏 通、电气电道检修免 费体验供职以及空调 洗刷（优惠价）的预定。
市民胡先生便是途 经现场时，被先容的实质吸引。他着重地向胡伟扣问维 ○修实质有什么、供职职员来自哪里。聊完之后，胡先生感应自身被“种草”了：“感应很利便，又众了一个采用渠道，不怕乱收费，还能够全程溯源，假如有★ 什 么○题目也 ○找 =○获 ★得人。就少一一面被“李鬼”或“价钱刺客”坑骗。于是，市物业■=处□理核○心也正○在商量增添传扬妙技，提升特约维修▽供 职的晓得度，比方与街道居委实行疏通。“前几▽年各个 小区都筑设了许众业主群，咱们 也正在商量是否请居 委干部正在业主群里助咱们传扬。”胡伟说。
市民看待特约维修○供○职★的价钱、供职 实质等也提出了不少新的等待，市物业处理核心联系有劲人展现，异日将连续擢升供职质料。第一步希望达成的，是延迟供职期间。目前特约维修◁供职 的○事务期间 是每 天早上8点到黄昏5。
